九江德安：“小物业”牵动“大民生”

小物业，大民生。社区是基层治理的“最后一公里”，物业管理是基层治理的“最后一米”。高品质的物业管理，承载着老百姓对美好生活的追求，肩负着城市安全运行和社会稳定的行业使命。2023年以来，德安县住建部门坚持问题导向，针对难点堵点问题，不断施压加力，有效提升物业管理服务水平。

提升住房品质。聚焦德安县南互通周边等4个完整社区项目建设，配套完善养老、托幼、停车及充电等基本公共服务设施，打造生活便捷、功能完善、服务优质的新型社区。因地制宜、因情施策，谋划实施了德安县富阳春天等6个老旧小区改造项目，改造面积36.73万平方米，惠及4050户居民。大力推动品质街区改造建设，成功将朝阳路步行街建设成为一条美观、时尚、有内涵的街区。

健全组织机构。通过开展无物业小区管理清零行动，全县96个商住小区物业服务覆盖率达到100%。新成立业主委会35个，全县共有70个小区成立了业委会。成立了中共德安县物业行业总支部委员会，24家物业服务企业的20名党员参与支部日常工作。通过组织框架的构设搭建，维护小区业主权益的组织机构不断壮大。

狠抓细节末端。处理物业小区维修302处，承办12345热线、线上投诉、当面来访等物业行政调解、纠纷案例372件。以“创文保卫”活动为契机，在物业小区开展环境整治活动，全县物管小区添置宣传栏43个、清理废弃物生活垃圾1200余车、清洗楼道牛皮癣2万余处、处理私拉飞线充电现象900余起、恢复毁绿种菜800处、新增垃圾分类设施设备1200余个。通过抓细节、抓末端，推动工作落地见效。

推动改革创新。通过大力探索红色蒲公英物业管理模式，新力帝泊湾、金地国际小区等2个小区成功入选省、市级红色物业小区。探索建立住建局、乡镇、社区、物业党组织、物业企业、业委会（业主代表）、相关部门共同参加的联席会议制度，召开物业服务行业工作座谈会3次，对物业管理服务问题进行深入交流讨论，积极征求吸纳建设性意见建议，总结借鉴先进经验做法，为物业改革创新发展指明方向。

下一步，德安县住建局将一如既往结合实际大胆探索，积极回应居民群众的热烈诉求，让居民群众看到变化、感到温暖、得到实惠。

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