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包头市住建局领导带队调研我市住房公积金管理与服务工作

建管家建工头条 2024-03-15 19:09:04

包头市公积金领导调研

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近日，包头市住建局党组成员、副局长杨光带队前往住房公积金中心各营业网点进行实地调研。

调研组重点查看了大厅服务环境、软硬件设施以及柜台窗口的设置情况，详细了解中心窗口服务区、多媒体展示区、自助业务查询区等建设情况。各受理部负责人对窗口的日常服务工作、公积金窗口在优化营商环境工作中优化办事流程、缩短办理时限的情况进行了详细汇报。

杨光对公积金窗口工作取得的成绩给予充分肯定，并结合当前工作实际提出了几点要求：一是要进一步增强服务意识，切实提高站位，做好服务民生工作，发挥好窗口作用，真正做到让人民群众满意；二是要加强服务标准化建设，按照市政务服务有关要求，统一窗口布局，规范设施陈列，细化措施，确保整改到位，营造统一规范的服务环境；三是要加强业务能力培训，大力提升窗口人员业务操作能力，为缴存单位和缴存职工提供高效服务。

作者：包头市住房和城乡建设局

原文地址：http://zfhcxjsj.baotou.gov.cn/zjdt/25045692.jhtml

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