政府采购评分细则的制定(政府采购服务类招标评分标准及评分细则)

政府采购评分细则的制定

一、政府采购评分细则的重要性

政府采购评分细则是政府采购中重要的借鉴依据，对于政府采购的各个环节具有指导作用。政府采购评分细则的制定，有助于控制政府采购过程中的不公平、不透明、浪费现象，提高政府采购的效率和质量，促进政府采购的规范化、科学化和现代化。政府采购评分细则将对采购方案的确认，投标人资格审查，投标文件评审，中标人确定等环节进行规范，提高政府采购的科学性和有效性。

二、政府采购评分细则的制定原则

政府采购评分细则的制定需要遵守以下原则：

• 权威性原则：政府采购评分细则需要经过相关部门或行业专家严密制定，确保评分细则的规范和权威性；
• 可操作性原则：政府采购评分细则需要具有可操作性，能够得到实际应用和执行；
• 公正性原则：政府采购评分细则需要公正，显著减少可能的权力干预和人为因素干扰，确保评分结果公正、公开、透明，与市场价值挂钩；
• 合理性原则：政府采购评分细则需要合理，兼顾经济费用、技术质量、响应能力、履约意愿等因素，综合评判供应商综合实力；
• 预见性原则：政府采购评分细则需要预见性，保障供应商和采购人的合法权利、责任和义务，同时通过统一评价方法、标准、评分体系规范市场预期。

三、政府采购评分细则的功能

政府采购评分细则的制定主要具有以下功能：

• 确定采购人选定中标人的标准与程序；
• 评价投标方的质量、费用和响应能力，较好反映投标方的技术水平、提供的服务质量和费用水平；
• 确保采购人在收到投标文件后能够全面、准确、一致和规范地评价所有投标方提出的相应内容。

四、政府采购评分细则制定的主要程序

在制定政府采购评分细则时，需要进行以下程序：

• 明确评分任务和目标；
• 确认评分的标准和方法；
• 确定评分体系和分值划分；
• 归档和备份评分记录，以防数据遗失或被篡改。

政府采购评分细则的制定需要根据采购项目特点和目的，确定评分的标准和方法。评分体系根据评分标准组织起来，分值划分是根据评分标准的重要程度和贡献程度，进行分配规划。在评分后，应进行评分记录归档及备份。评分专家、投标人有权利申请查看评分记录，实现评分结果透明，维护评分过程的公正和客观。

五、政府采购评分细则的完善

当前政府采购体系建设迫切需要完善相关制度，进一步加大采购合规和品质控制力度，实现政府采购的规范化和公平竞争。政府采购评分细则在制定的同时，还需要随着时代的变化和实际情况的发展而进行适时的调整，确保政府采购的公正、公开和合法，实现社会效益与市场效益的有机结合。

政府采购评分细则的制定对于政府采购具有重要的意义。在制定评分细则时，应遵循权威性、可操作性、公正性、合理性和预见性原则。政府采购评分细则的制定程序包括明确评分任务和目标、确认评分的标准和方法、确定评分体系和分值划分、归档和备份评分记录。政府采购评分细则也需要随时调整和完善，以满足时代和实际的需要。

政府采购服务类招标评分标准及评分细则

政府采购是指政府采购机构、组织或者其他依法享有政府采购资格的单位，通过公开招标、邀请招标等方式，从供应商或服务商中选取符合招标文件要求的供应商或服务商，与其签订合同，并按照规定支付合同价款的活动。在政府采购中，评分标准及评分细则是非常重要的，下面就具体介绍一下。

1、政府采购服务类招标评分标准

政府采购服务类招标评分标准是衡量服务商能否中标的重要依据，其包括了项目技术方案、服务方案、服务实施方案、服务质量控制计划和商业条款等几个方面，具体内容如下：

1.1 项目技术方案

技术方案是指供应商或服务商针对项目所提供的技术方案，方案应当合理性强、系统性好、易操作性强等，与招标文件所要求的技术规范和技术指标相符，同时还要掌握现代信息化管理技术，具备丰富的实践操作经验和项目管理上的成功案例。

1.2 服务方案

服务方案是指供应商或服务商所提交的相关服务计划文件，需要包括服务流程、服务内容、服务时限、服务质量保障等方面，服务方案应当符合招标文件的要求，具有可行性和可实现性。

1.3 服务实施方案

服务实施方案是指供应商或服务商对服务方案实施情况的具体规划，包括流程、标准、流程控制、商务合同管理、项目进度管理等方面，同时还要细化服务实施的环节，为服务的实现提供保障。

1.4 服务质量控制计划

服务质量控制计划是指供应商或服务商对服务质量进行监控的具体计划文件，需要包括服务监控方案、服务评估方案、服务质量跟踪方案等方面，同时还要采用先进的质量管理方法和技术手段，以保证服务质量的有效性和可持续。

1.5 商业条款

商业条款是指供应商或服务商在招标文件中所包含的一些商务条款，如费用、支付方式、合同约定等方面，需要严格符合招标文件规定，不能存在任何违规行为，同时也要满足政府采购监管的各项要求。

2、政府采购服务类招标评分细则

评分细则是指政府采购服务类招标评分标准的具体细节，是供应商或服务商在招标中制作投标书时需要考虑的细节部分，是获得中标的关键之一，具体内容如下：

2.1项目技术方案

（1）技术方案符合招标文件要求的程度；

（2）技术方案的完整性、可行性、实用性；

（3）技术方案的创新性、先进性和可操作性；

（4）技术方案的可扩展性、稳定性和高效性。

2.2 服务方案

（1）服务方案的合理性、可行性、实用性；

（2）服务方案的创新性、先进性，服务内容符合招标要求；

（3）服务方案的服务流程和服务质量保障计划等是否完善；

（4）服务方案的服务时限、服务质量等方面是否能够得到保障。

2.3 服务实施方案

（1）服务实施方案的具体计划、步骤是否清晰详细；

（2）服务实施方案的对于成本控制、浪费利用的情况是否考虑充分；

（3）服务实施方案的对于风险控制、安全保障的情况是否做到了全面。

2.4 服务质量控制计划

（1）服务质量控制计划针对服务流程、质量和效益是否完善；

（2）服务质量控制计划的对于服务质量输出的跟踪、评估等方面是否做到了实时的控制；

（3）服务质量控制计划对于服务投诉处理等方面是否存在完善的方案。

2.5 商业条款

（1）商业条款是否符合招标文件要求；

（2）合同履行要求、费用、支付方式方面是否能做到合理，能否缓解政府资金压力；

（3）合同约定是否能够保证政府采购的收益、效益。

政府采购服务类招标评分标准及评分细则是政府采购过程中的一道重要关卡。如果供应商或服务商能够在政府采购招标评分标准和评分细则上做到出色的表现，则可以极大地增加中标的机会，为政府采购带来更大价值。

政府采购机关物业服务评分办法细则

1. 评分原则

政府采购机关在对物业服务公司进行评分时，需要考虑以下原则：

1.1 公平性。政府采购机关应该建立一个公正的评分标准，以避免评分过程中的偏见和不公平的操作。

1.2 透明度。评分标准需要公开，如评分细则、评分过程和结果等，确保评分过程的透明度。

1.3 可操作性。政府采购机关应该建立一个可操作的评分系统，确保评分过程清晰、规范并严格执行。

2. 评分指标

政府采购机关应该根据各服务环节的实际情况，选取并制定出符合实际的评分指标。通常，以下服务环节指标会被采用：

2.1 安全管理。如消防安全、公共区域清洁等。

2.2 环境卫生。如垃圾分类、垃圾清理等。

2.3 设备维护。如电梯、空调设备等维护情况。

2.4 服务态度。如服务质量、响应时间等。

3. 评分标准

政府采购机关在制定物业服务的评分标准时，应该遵循以下标准：

3.1 分值设置。按照评分指标的难易程度，合理的设置不同的分值，以反映企业在不同的环节上的表现。

3.2 评分标准设置。针对各项指标，应该设置可操作的标准，保证评分标准的科学性、合理性和实用性。

3.3 评分结果制定。通过累加各项指标分数，建立完整的评分结果，诸如此类的标准制定，可以激励企业提高服务质量。

4. 关于公开透明

政府采购机关应该在明确评分标准和指标后，将评分标准和指标公之于众。同时，在评分过程中，应该将的相应评分过程、结果和评分标准予以公开，以保证评分的公开、公正和透明。

物业服务评分是政府采购机关的必要工作内容之一，在未来的改革和发展中，政府采购机关需要根据政策要求，加强物业服务评分和管理方案的工作，保障市民的享有更优质、高效、公正的生活服务。