• 产品
    动态
  • 联系
    客服
  • 在线
    咨询
  • 服务
    热线
  • 微信
    公众号

商丘市住建局约谈房产中介机构

建管家 建工头条 来源 2024-04-16 14:56:53

4月12日上午,市住建局对近期信访投诉问题较多的房产经纪机构进行了约谈。

会议重点通报了经纪机构及加盟店的信访投诉情况,指出部分机构仍存在信息不透明、服务不规范、佣金收取不合理、押金定金退还难、从业人员持证比例低等突出问题。

会议强调,各机构要制定明确的服务标准和流程,提高信息透明度,提升服务质量;各连锁机构要建立完善的加盟店管理制度,提高持证上岗人员的比例,确保加盟店服务质量符合标准,同时要加强对加盟店的日常监管和考核,对存在问题的加盟店进行及时整改;各机构要规范买卖合同、租赁合同和金融服务合同,合同内容要明确、合法,条款清晰,不得存在模糊或误导性的内容,确保每一份合同都符合法律法规和行业规定;各机构要建立完善的投诉处理机制,积极处理消费者投诉,对投诉的问题进行跟踪和回访,确保消费者的合法权益得到保障。

被约谈机构表示,今后将严格按照市住建局工作要求,加强内部管理和从业人员培训,提高从业人员的业务水平和职业素养,建立更加完善的投诉处理机制,确保业务操作的合法性和规范性。

下一步,市住建局将持续加强对房产中介市场的监管,严厉打击违法违规行为,维护市场秩序和消费者权益。

 

原文地址:https://zjj.shangqiu.gov.cn/zwdt/gzdt/content_236107

今日热榜

热门企业

人员:53人   |    业绩:108个   |    资质:44项
人员:248人   |    业绩:4805个   |    资质:34项
人员:1978人   |    业绩:458个   |    资质:38项
人员:777人   |    业绩:14个   |    资质:5项
人员:12人   |    业绩:0个   |    资质:0项
人员:31人   |    业绩:59个   |    资质:7项
人员:109人   |    业绩:18个   |    资质:54项
人员:29人   |    业绩:0个   |    资质:35项
人员:9548人   |    业绩:704个   |    资质:48项
人员:10859人   |    业绩:2307个   |    资质:49项