海宁百合未来社区:以"百家睦·合家亲" 提升居民幸福感

海宁市海洲街道百合社区地处城南新区，是一个超大型城市社区，共有居民5962户，常住人口1.5万余人，面临着利益诉求多元化、生活需求多样化、服务要求专业化等现实难题。为探索构建管理共治、服务共享、环境共筑、文化共育的社区治理机制，让党员群众在社区“有地方去、有事情做、有价值感”百合社区以“百家睦，合家亲”的建设理念，大力推进社区党群服务中心建设。

一、功能齐全添活力，搭起聚人心的党群“连心桥”。

社区坚持“办公面积最小化，服务面积最大化”，通过将党群服务空间与物业用房和小区经营性用房以空间置换、优惠租赁等方式，建成了涵盖居民会客厅、睦邻一家党群客厅、静安智慧书房、居家养老服务照料中心、社区食堂、骑士加油站等1900多平方“一主多副”连片空间，居民办事活动空间大大提升。广泛开放各功能室，为居民提供“党性教育、党群活动、咨询议事、便民服务、文体卫健”等各类服务。中心实行延时错时机制，推行“365天服务不打烊”，每月服务居民780余人次。

二、利民安民接地气，打造有温度的便民“服务站”。

社区紧扣“需”字，规范设置“全岗通”便民窗口，依托“浙里办”、“海宁通”等数字服务平台赋能社区治理和服务，实现群众办事“最多跑一次”。中心实行“群众点单、社区派单、党员、志愿者接单”方式，天天有活动，周周有接访，月月有主题，不断提升社区便民服务质效。“每周三的约定”志愿服务成为党群中心和居民近10年来不变的“约定”。骑士加油站、潮城驿m³免费为新就业群体、户外工作者提供饮水、热餐、换电等服务。通过满足群众多样化需求，社区党群服务中心成为党员群众想来、爱来、愿意来的地方。

三、活动共办旺人气，共建特色足的共享“理想圈”。

社区党群服务中心发挥组织优势，联动链接党建联建单位、社会组织以及公益商铺等多方力量，通过活动共办，打造“颐乐学堂”、“公益课堂”、理“响”金话筒等一批优质公益服务项目和宣讲品牌，让特色党群服务焕发活力。党群服务中心每年组织志愿服务进小区、就业就医进阵地等活动150余场，参与人数5500余人次。党员群众走出家门，走进社区，在家门口感受组织关怀、尽享生活乐趣，“安居”更“乐居”。

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