奉贤区创新“3+4”网格工作法 探索网格治理“更优解”

网格化管理作为基层社会治理的革新力量，在基层治理中发挥重要作用。一直以来，奉贤区积极探索网格化管理新模式，整合各类工作网格，构建“一张网”，着力打通基层治理难点和堵点，真正做到“人在网中走”“事在格中办”。

1、“精网微格”激发“新能量”，织密织实网格这张“大网”

为进一步提升基层治理精细化水平，奉贤区金海街道以行政区域范围动态为基准，划分单元网格，细化微网格，由委办局、街镇条线工作者和社区党支部书记等担任网格长，通过“划小”工作网，细分“责任田”，构建职责清晰的网格体系，从而实现社区治理精细化。

2、“三个举措”打好“组合拳”，推动社会治理“提档升级”

一是加强网格队伍建设。按照“应发现尽发现、应处置尽处置”的总体要求，各单位重点关注网格队伍建设，不断增强对安全隐患类发现的敏感度，提高疑难案件处置率。

二是加大巡查力度。各单位充分发挥主观能动性，加强网格辖区内的日常巡查工作力度，切实贯彻好落实好“四早五最”要求，将风险隐患、矛盾纠纷等化解在萌芽状态。

三是充分落实“微格管理‧组团联动”项目。以“高效办成一件事，高效处置一件事”为行为准则，坚持开展网格走访，听取群众意见建议，围绕民生实事精准施策，不断完善集服务、管理、执法为一体的“1+4+N”联勤联动工作体系，落实“微格管理·组团服务”，提高网格疑难案件处置率。

3、“四个要点”激发新效能，助推网格化工作“长久立”

一是明确岗位职责，强化责任意识。各相关职能部门对自身职责范围内工作做到定人定岗定责，有条不紊地推动各项工作落地落实，促进网格管理工作规范化、明确化。

二是增强忧患意识，快速作出预判。接到网格案件后，各网格对其安全隐患大小、处置难易度等情况，及时作出充分预判，并推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，切实增强人民群众获得感和幸福感。

三是凝聚多元力量，多方协同发力。处置过程中，各网格积极争取相关职能单位的支持、协同，善于联动、整合微网格中的资源，以“多方合力”赋能网格，构建多元共治格局。

四是强化自身素质，提高业务能力。各网格不断加强网格员队伍建设，通过理论教育、业务培训等方式，提升网格员服务意识、履职能力和工作质效，推动网格队伍专业化、规范化建设，激发其在基层治理中的“前哨”作用，为推进网格治理工作提供中坚力量。

下一步，奉贤区金海街道将继续深入优化“3+4”网格工作法，延伸服务触角，真正做到“群众需求在网格、矛盾化解在网格、服务群众在网格” ，用“网”兜起群众千万事，为辖区居民提供更优质、更快捷、更贴心的服务。

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