聚焦物业“小切口” 守护幸福“大民生”——泉州市住建局开展物业管理提升现场办公

11月13日，泉州市住建局局长张志铭率队到丰泽区，调研物业住宅小区安全生产标准化及物业服务星级创建工作，并在城东街道水墨芳林小区开展现场办公，与市物业协会会长、街道社区负责人、项目物业经理、小区党支部书记等共商物业管理提升工作举措。

调研组一行现场调研水墨芳林小区安全生产标准化建设情况，查看水墨芳林小区便民设施、公共空间、物业服务中心、地下停车场等场所，详细了解小区基本情况和物业管理质量星级创建、小区党支部、业委会建设等情况，重点检查电动自行车停放、消防设备设施、安控室管理维护情况。肯定了小区规范实行“三张清单”“四色标识”“5S现场管理”“六有可视化警示”管理的做法，同时指出该小区在灭火器配备、消防通道管理存在的问题，要求物业公司立行立改，倾心护航小区安全。

调研组要求，属地街道要主动推动组建小区业委会，主动做好业委会成员人选把关；小区党支部要发挥凝心聚力作用，常态化开展群众活动，强化党建引领；物业公司要学习借鉴鲤城区小区服务站先进做法，逐栋配优楼长、楼长助理、党员志愿者，为业主提供贴心、暖心服务。

随后召开座谈会，参会人员共同分析我市物业行业发展形势，剖析物业管理工作存在问题，探讨下一步的提升思路。

会议指出

小区物业管理是基层社会治理的“牛鼻子”，各方责任主体要贯彻落实好市委书记张毅恭关于物业管理提升工作的部署精神，人人参与、齐心协力，共建幸福家园。要按照全市物业管理提升专项行动方案要求，全面摸排并推动办好“为民服务10件实事”，回应人民群众新期盼。要牵头加强物业公司项目经理、专业工种人员培训，推动物业服务水平提升。

市物业服务促进中心和物业管理协会要主动履职发挥行业优势，进一步探索优化住宅小区星级评定标准细节，评定一批示范住宅物业小区，强化高星级物业示范引领作用。要总结一批物业小区管理好做法，形成一套可复制、可借鉴、可推广的机制模式。

国有企业是物业行业发展的关键力量。市城乡物业公司要充分发挥国有物业企业“领头羊”的作用，在促进行业良性竞争、引领行业创新发展、优化市民居住体验、积极承担社会责任等方面展现国企担当，树立行业典范，助力物业行业高质量发展。

泉州城建集团、丰泽区政府、市物业协会有关领导参加调研活动。

原文地址：http://zfjsj.quanzhou.gov.cn/ztzl/xfsq/202411/t20241115_3105181.htm