程造价咨询质量控制流程单(造价咨询质量控制流程单)

程造价询问公司是专业从事建筑、市政、园林等行业的造价询问公司。为了保证询问服务质量，我们采用了一套完善的流程控制机制，以下是我们公司的造价询问质量控制流程单。

项目负责人确认流程

在项目启动前，项目负责人将全面了解项目基本信息，对于客户的需求进行审核确认，制定出整个项目的计划，并将计划告知各个团队负责人。

团队负责人指定流程

团队负责人将根据项目计划将各成员分配到对应的工作岗位，并向成员分配对应的任务。在任务分配中，团队负责人将根据各成员的专业技能和工作经验，确保任务被正确分配。

专业顾问指导流程

各个团队成员完成任务后，会由专业顾问对成员完成的任务进行审核，如有错误或不符合标准的地方，会通过专业指导的方式进行修改。

师傅审核流程

针对一些设计不规范、测量不完善或者计算过程中有疏漏的问题，我们会邀请老师傅进行审核，确保我们公司的询问质量达到较高水平。

总监审查流程

每个项目在完成后，会由总监对最终的成果进行审查，对于整个方案的合理性、可行性进行审查。如果存在问题，会有关负责人进行整改，确保所有配合参与者对方案的质量达成共识。

总经理确认流程

最终，在总经理的确认下，整个方案才会被提交给客户。客户可以根据需要对方案进行修改或提出异议，在我们的询问服务下完成方案修改。

以上是程造价询问公司的造价询问质量控制流程单，我们公司非常注重对于质量的控制，坚持“质量第一、客户至上”的服务理念，将客户的需求始终放在第一位，以较优质的服务取信于客户。在今后的发展中，程造价询问公司将不断提升自己的专业能力，为客户提供更优质的服务。

造价询问质量控制流程单

造价询问是指在建设工程的策划、设计、招标、施工、验收及竣工后的维修保养等各个环节中，由行业自律组织或政府部门向业主提供的一项服务。为了确保造价询问服务的质量，建立造价询问质量控制流程单是必不可少的。

造价询问质量控制流程单是用于规范造价询问服务质量的文件。流程单中列举了各项服务标准和步骤，从而确保造价询问能够在专业、高效、标准的前提下提供服务。流程单在不同阶段指导造价询问师实施服务，防范服务漏洞，避免风险的发生。

造价询问质量控制流程单的作用

造价询问质量控制流程单可以明确造价询问活动的规划、组织、实施和控制人员的职责，落实服务过程的整体原则。流程单一旦制定实施，将对服务效果的完成和制度规范的形成起到一定的推动作用。

制定流程单需要注意什么？

1.方便实施：流程单需要便于服务的实施，流程应具有可操作性和实用性；

2.体现流程索引：流程单需要体现造价询问活动中的整个过程，明确各方职责和关键环节；

3.服务流程化：流程单需要涵盖整个服务流程，包括预防措施和事故处理流程，确保服务质量的完善。

常见问题解答

1.如何确定流程单的范围？

范围一般分为以下几个方面：预算编制、投标报价、合同评估、工程计量、结算和可行性研究。进一步细分，装配和特殊工程便更为复杂。在确定流程单的范围后，需要分阶段列出各个专业工作的任务、环节及工作标准，实现工作合理分工，流程画出框架，每个环节都必须有自己的责任人，确保服务质量。

2.流程单中所列举的步骤和标准如何制定？

步骤和标准需要结合原始资料、现场勘测等，通过整体观察分析，在不同项目阶段制定合理、科学的实施标准，确保造价询问工程里程碑节点的计划和质量目标的实现。

3.流程单能否调整？

流程单应当依据实际情况进行调整，确保制度不僵化，能够实现流程化高效率作业。在执行过程中对流程单的实施情况进行监控，对问题及时处理，努力优化流程，使制度更加完善。

造价询问质量控制流程单是确保造价询问服务质量的重要保障。在制定流程单时，需要合理确定范围、制定步骤和标准。流程单应当具有可操作性和实用性。同时，要随时调整流程单，保持流程的流畅高效，避免服务风险。制定合理、完善的流程单是实现高质量造价询问服务的必要条件。