建筑行业的质量与安全,始于市场准入的第一道门槛——资质管理。传统的资质审批往往被视为行政部门的“内部事务”,公众难以窥见其过程与依据。随着“放管服”改革的深化与治理现代化的推进,资质公示已不仅是程序性要求,更是撬动社会监督、提升行业公信力的关键支点。在岳阳,如何将静态的“资质公示”转化为动态的“社会监督力量”,构建监管、企业自律、社会监督的多元共治格局,是推动建筑业高质量发展的必答题。
一、 公示的深度与广度:从“结果公开”到“过程可见”
有效的社会监督,首先依赖于充分、透明的信息供给。当前,岳阳的建筑资质公示不应止步于最终名单的发布,而应向审批全过程延伸,确保监督有据可查。
1.公示内容的标准化与参数化:公示信息应超越企业名称、资质等级等基础字段,引入可量化、可验证的具体参数。例如,在公示企业业绩时,可参照《建筑业企业资质标准》,明确列示作为资质核定关键依据的“企业代表工程业绩”的具体信息,如项目规模(建筑面积、合同金额)、技术指标(跨度、高度)、质量安全记录(是否获得国家级、省级奖项,是否存在质量安全事故)等。对于技术人员,则应公示其注册执业资格、职称、个人业绩(如主持完成的项目及其关键技术参数)及社保缴纳情况,实现人员信息的动态关联与核验。
2.审批流程的线上化与可追溯:湖南省正扎实推进资质审批全程网上办理,办理进度和结果实现网上查询。岳阳可在此基础上,进一步优化平台功能,为企业和社会公众提供清晰的审批流程图、各环节办理时限、当前状态及责任部门。对于涉及业绩核查、专家评审等关键环节,可探索在脱敏后公布核查要点、抽样项目及原则性结论,让社会监督能够穿透至审查行为本身,规范自由裁量权。
二、 监督的渠道与机制:从“单向查阅”到“双向互动”
公示是起点,顺畅、有效的反馈与核查机制才是社会监督落地的保障。必须建立低门槛、高响应的互动渠道,将公众的“视线”转化为监督的“实线”。
1.建立多元化的举报与函询制度:明确社会公众、行业组织、竞争对手等均可对公示信息的真实性、审批程序的合规性提出质疑或举报。主管部门应建立标准化的受理流程,如设立专用电话、邮箱、线上平台入口,并承诺答复时限。对于存疑的申报材料,住房城乡建设部门可依法向相关企业或个人发函问询,要求其就特定问题作出说明,并将此类合规互动机制常态化。例如,屯溪区住建局便公开了举报电话,并承诺及时核实、处理及书面反馈。
2.强化信用体系的联动惩戒作用:社会监督的效力,最终要体现在对失信行为的约束上。应严格落实《岳阳市工程建设项目审批制度改革事中事后监督管理办法(试行)》的要求,建立信用信息互通共享机制。对在资质申报中弄虚作假的企业和个人,不仅要依法处理其本次申请,更要将失信信息纳入全国或地方建筑市场信用平台,在投标、融资、评优等方面实施联合惩戒。这使社会监督发现的“问题”能转化为影响企业生存发展的“信用成本”,极大增强监督的威慑力。
三、 政策的赋能与引领:在国家框架下的地方实践
社会监督的深化,离不开国家层面政策方向的指引与制度工具的支撑。岳阳的实践需主动对接上位法与国家战略,实现规范操作与创新探索的结合。
1.对接“审批制度改革”与“数字化升级”:全国住房城乡建设工作会议将“加快建筑业提质升级”列为2026年重点任务,其关键支点之一便是深化政务服务改革。岳阳应持续完善“一网通办”平台,打通跨部门(如市场监管、人社、税务)数据壁垒,用“数据跑”代替“企业跑”,实现企业纳税情况、人员社保、项目立项等信息的自动比对核验。这既能从源头减少虚假材料,也为社会公众提供了交叉验证公示信息的官方数据参照。
2.响应“新质生产力”与“精准监管”要求:发展新质生产力要求建筑业走向工业化、数字化、绿色化。资质公示与社会监督也应体现这一导向。例如,在公示中可增设企业绿色建筑技术应用能力、BIM(建筑信息模型)技术应用水平、装配式建筑实施业绩等反映产业升级方向的评价维度。在监督层面,可借鉴针对大型文旅活动的消防验收专项服务方案等制度创新经验,对社会关注度高、技术复杂的特定类型项目资质申请,探索引入专家公开评议、公众代表参与等形式的监督,提升监督的专业性和精准性。
3.规范事中事后监管中的社会角色:社会监督不仅限于资质准入阶段,应延伸至项目建设的全过程。《建筑工程施工许可事中事后监管细则》强调,在消防验收等环节,个人或组织有权对主管部门工作人员的违法违规行为进行举报。岳阳可进一步明确,社会公众在发现已取得资质的企业在项目实施中存在严重质量安全隐患或与资质能力严重不符时,可通过固定渠道反馈,触发主管部门的“实地核查”程序,形成准入与履约的闭环监督。
共建透明可信的建筑市场
加强建筑资质公示的社会监督,本质是推动行业治理从行政主导转向社会共治。通过深化公示内容、畅通监督渠道、强化信用惩戒、对接国家政策,岳阳能够将社会公众的“眼睛”转化为确保建筑质量安全的“探照灯”。这不仅能筛选出真正有实力、讲信用的企业,净化市场环境,更是以公开促规范、以监督促清廉,最终筑牢城乡建设领域的安全与发展基石,回应人民群众对高品质建筑和美好生活的期待。