造价咨询廉洁服务承诺

随着信息化时代的到来，企业的造价咨询服务也受到了越来越多的关注。然而，由于市场上服务水平相对较低，被客户抱怨斗鱼之舟，大多数专业造价咨询公司未能提供良好服务，因而影响了客户对行业的信心。

为此，我们慈业建设管理有限公司特此做出廉洁服务承诺，以保证科学化、高效化的造价咨询服务标准，确保我们的客户可以得到良好的服务质量。

一、廉洁服务承诺：

（1）做到依法合规，全部业务解决方案和服务必须按照行业标准执行，遵守相关法律法规和惯例；

（2）建立和完善内部规章制度，严格执行管理制度，建立全员廉洁自律机制，切实保证职工遵守廉洁协议；

（3）时刻保持公司道德风尚，树立良好的公司形象，建立企业内部廉洁约束机制，不搞双重标准、不收受任何形式贿赂；

（4）及时反映客户意见，按时提供客户所需要的服务，确保客户享受到优质的服务质量；

（5）认真按照客户的要求进行调查、研究和分析，深入洞察客户需求，结合市场资讯和中国建设工程标准，提供针对性的造价咨询服务；

（6）勤奋严谨的工作态度，追求高质量的解决方案和服务，严守职业道德，建立良好的客户关系，有效管理资源，提升服务质量；

（7）努力提高自身服务能力，以客户为导向，始终不懈地探索较新的行业技术，赢得客户的信任。

二、承诺内容：

1、全员廉洁自律：要求所有员工严格遵守国家和公司的有关规定，切实履行正直诚信的廉洁职业素养；

2、高效专业服务：按合同约定提供及时、专业、高效的造价咨询服务；

3、开放透明：完善内部规章制度，严格管理制度，开放透明，及时反映客户意见，保证客户满意；

4、以人为本：坚持以人为本，深入洞察客户需求，结合市场资讯和中国建设工程标准，提供针对性的造价咨询服务。

三、服务承诺：

1、保证品质：坚持“科学化、高效化”的服务标准，确保质量具有科学性和权威性；

2、承诺服务：凡是客户要求的服务均必须按时提供；

3、交付要求：在服务结束后，凡属客户要求的资料，必须及时提供；

4、职业道德：严守职业道德，建立良好客户关系，提升服务质量；

5、责任心：认真负责，接受客户反馈意见，及时给予答复。