招投标的实质性要求(信息公开透明)

信息公开透明

招标文件应当详尽、明确、准确地描述招标项目的需求及要求，并在招标文件公示期内向生产厂商、销售商和所有投标人免费提供互相对照的所有相关资料。招标过程应保持公开透明，所有投标人应在同等的竞争条件下参加竞标，任何不符合公正竞争原则的行为都应被消除。在确定中标人之前，招标人还应向所有投标人提供简要的竞标结果通知，以便他们向更高层级的权力机构提出异议。

公正竞争

招标应采用公开、公正、竞争性的原则进行，所有投标人要在同等的机会下于同一竞争条件下相互竞争。招标人不得在招标文件中包含歧视性的要求，不得产生任何倾向或排挤竞标者的行为。投标人应该服从规则，积极参加竞标，发挥其专业能力和创造性，争取更好的评定标准。中标人应完全遵守合同，确保招标人正常运营。

平等互利

招标应采用平等互利的原则进行，双方要实现真正的交流与合同签订。招标人和投标人应达成真正平等的合作关系，没有强制性和弱势地位的差别。合同的履行信息公开，而且双方应在合同生效的前期依据商业处于平等地位的基础上进行对话和谈判，确保合同中基本条款和关键条件的互利性。

信誉可靠

投标人应是拥有合法经济地位、财务状况良好、具有良好商业信誉和业绩记录的企业。同时，投标人应当遵守相关法律法规、尊重人民的知识产权，与社会其他组织和企业保持良好的合作积极性，并为客户提供可靠的产品和服务质量。中标人应按照协议的要求承担项目的实施责任，以拥有优异的商业信誉和资质经验为前提。

服务保障

招标人应要求中标者确保在中标后按照规格要求进行工作实施，尊重客户利益并保持隐私，保障售后技术服务的质量和客户关系管理。中标人对产品和服务应负有完全的责任，以确保项目能够按时、付费、有效地完成。中标人应对真正的客户要求保持公开、切实的沟通，并全力实现充分的满意度，促进关系成长。

招投标的实质性要求对于整个招标过程具有非常重要的意义。只要招标过程是公平公正，竞争条件同等，中标者信誉可靠，服务保障能力良好，那么招标的结果也就相对公正可信、科学合理。同时，也能有效避免因操作不当、有意或无意造成的经济损失等各种问题。因此，各方在进行招标过程中，应高度重视招投标的实质性要求，确保招标过程的公平、公正、公正竞争，为整个招标过程提供保障。