安陆：“我在群众身边” 见行动 加装电梯咨询热潮涌

在 “我在群众身边” 主题活动的指引下，我市于 2 月 24 日至 2 月 28 日积极组织各单位党员干部职工，深入居住地所在社区，全方位开展走访和排查工作，全力推动 “户户走到、户户建党立卡、户户有干部包联”，用实际行动诠释着为人民服务的宗旨。活动期间，一张张服务群众明白卡成为了群众与政府部门沟通的关键纽带，卡片上清晰标注的各类惠民政策咨询电话，犹如一条条 “热线桥梁”，畅通了民意表达渠道。

在众多咨询电话中，住建局物业股加装电梯办公室（加梯办）的电话铃声此起彼伏。在这紧凑的一周时间里，加梯办累计接到 13 起加装电梯相关咨询。业主们的问题涉及面广，从加装电梯政策的详细解读，到加装电梯所需满足的条件，再到全市加装电梯项目的推进进度，每一个问题都饱含着对生活品质提升的热切期待。

随着我市老旧小区改造工作的稳步深入，加装电梯已然成为老旧小区居民关注的核心话题。此次 “我在群众身边” 的党员干部进社区行动，为居民们搭建了便捷获取信息的平台。加梯办工作人员秉持着高度负责的态度，对每一个咨询电话都做到耐心倾听、细致解答。在讲解政策时，结合生动实际案例，让复杂的政策通俗易懂；分析加装电梯条件时，充分考量不同小区、楼栋的独特情况，提供精准专业的建议；反馈加装电梯进度时，确保信息真实、及时、准确。

市住建局相关负责人强调，将以此次 “我在群众身边” 主题活动为重要契机，进一步加大对加装电梯等惠民政策的宣传推广力度。持续优化服务质量，主动积极回应群众关切，将解决群众 “急难愁盼” 问题作为工作的重中之重，不断增强群众的获得感与幸福感。后续，加梯办将依据此次咨询情况，系统梳理业主们集中关注的问题，通过社区宣传、线上发布等多元形式，让更多居民深入了解加装电梯相关事宜，为老旧小区加装电梯工作的顺利推进注入强劲动力。（通讯员：谢雨晨）

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