中山住建局关于提升物业服务质量，共建和谐美好家园

物业服务关乎千家万户的幸福生活。为进一步提升物业服务水平，切实解决居民关心的问题，近日，市住房城乡建设局召开全市提升物业服务质量工作推进会议，总结交流经验，部署下一阶段重点工作，促进物业服务高质量发展。

聚焦问题，提升服务

会议指出，当前物业服务领域仍存在一些亟待解决的问题，如公共收益管理不透明、服务履约不到位等。针对这些问题，会议要求：

一是强化责任意识。督促引导物业服务企业履行法定职责，以更高的标准服务业主，提升业主满意度。

二是全面排查整改。对小区存在的问题进行全面梳理，建立整改台账，确保问题逐一解决。

三是重点领域突破。聚焦公共收益管理、服务质量提升等关键环节，推动服务规范化、透明化。

四是多方协同联动。加强社区、物业、业主及相关部门的沟通协作，形成合力，共同提升小区治理水平。

示范引领 打造标杆

会议提出，要重点培育一批管理规范、服务优质、群众满意的小区，充分发挥典型示范带动作用，以点带面促进全市物业行业提质增效。

同时，要严格落实消防安全责任制，加强电梯、消防等设施设备的日常巡查与维护保养，完善突发事件应急响应机制，确保居民生活安全有序。

携手共建美好家园

物业服务质量的提升，离不开业主、物业企业和相关部门的共同努力。我们呼吁广大业主积极参与小区治理，理性表达诉求；物业服务企业要切实履行责任，提升服务品质；相关部门将加强督导，确保各项措施落地见效。

让我们携手努力，

共建安全、舒适、和谐的幸福家园！

原文地址：http://jsj.zs.gov.cn/zwgk/zwdt/content/post_2533423.html