【优化营商环境进行时】锦州数字赋能政务服务 告别“纸质奔波”

以往办理政务业务，市民往往要携带一叠纸质材料，少一份就得来回跑。如今，随着电子证照应用和数据共享的推广，“锦州政务服务网调证”“数据跑路”成了新常态，政务服务效率大幅提升。

记者在市政务服务中心看到，市民办理业务时，大多不再捧着厚厚的纸质材料。工作人员只需在锦州政务服务网，根据市民授权直接调取所需的电子证照，即可完成信息核验。从梳理证照清单、统一标准，到打通系统接口实现后台直接调取，我市通过“三步走”构建起完善的电子证照应用体系。目前，我市已累计颁发211种电子证照、超800万个证照实例，263个部门实现电子印章全覆盖，353项事项无需市民提交纸质营业执照。

“我以前来办个业务，都得提前把所有的纸质证件找齐，生怕落下一样还得白跑一趟。现在好了，不用自己带证件了，到窗口后，工作人员在锦州政务服务网上直接就能调取我的电子证照，材料也不用自己跑腿交了。现在真是又快又省心，办事效率比之前高太多了。”市民李女士说。我市建成的政务数据共享平台，为政务服务装上“数据引擎”。该平台已归集86个部门20亿条数据，开放6464条资源目录与6767个共享接口，再辅以配套政策规范数据全流程使用，有效破解“信息孤岛”问题。跨部门业务办理时，工作人员可通过锦州政务服务网联动调取多部门数据，大幅提升办理顺畅度。“以前部门之间数据不互通，群众办一件涉及多个部门的事，得在不同窗口反复提交材料。现在有了数据共享的平台，数据能够跨部门流转，很多业务都实现了‘一次受理、联动办理’，群众少跑腿，我们效率也更高。”市政务服务中心工作人员李琳表示。

从电子证照“一证通办”到数据共享“跨域协同”，我市正以数字化改革为突破口，持续提升政务服务便捷度和群众满意度。这不仅为优化当地营商环境按下了“加速键”，也为推进城市精细化管理注入了强劲动力。

原文地址：http://zjj.jz.gov.cn/info/1038/10712.htm