宁德市住建局关于公布宁德市2025年第一次物业管理活动监督检查工作情况的通知

各县（市、区）住建局，东侨建设（房管）局，市物业管理协会，各物业服务企业：

根据《福建省房地产市场“双随机”检查办法（试行）》和《宁德市住房和城乡建设局关于开展宁德市2025年第一次物业管理活动监督检查工作的通知》（宁建房〔2025〕11号）、《宁德市司法局 中共宁德市委机构编制委员会办公室 宁德市发展和改革委员会关于印发2025年宁德市“综合查一次”检查计划的通知》（宁司〔2025〕25号）和 “双随机、一公开”工作要求，我局联合市市场监督管理局、市卫健委于9月份开展了2025年宁德市第一次物业管理活动监督检查工作，现将有关情况公布如下：

一、基本情况

本次抽查东侨、福鼎15家物业服务企业共计15个物业服务项目，其中联合市市场监督管理局、市卫健委检查5家企业5个物业服务项目，主要检查物业服务企业信用系统登记及信息录入、经营行为以及合同履约情况和合同制定、收费公示、电梯维修保养检测、二次供水卫生管理情况。从检查情况看，大部分企业能及时登记、录入信用信息，做好信息公开、电梯维修保养检测、二次供水管理和落实消防责任，较好地按照合同履约，但仍存在部分不足之处（具体情况详见附件）。

二、存在主要问题

1.个别企业未及时在物业服务企业信用综合评价系统填报季报和年报。

2.部分企业服务的物业小区楼栋门厅处、地下室入口处停放电动自行车，地下室存在电动自行车和机动车混停现象，停放电动自行车区域常闭防火门未关闭。

3.部分物业服务企业未公示电梯维修保养检验费用，个别企业未公示收费项目和收费标准。

4.个别企业未每季度清洗二次供水储水容器，二次供水盖板未加锁。

5.个别企业未公示物业整治自查自纠表，公共收益管理不够规范。

三、下一步工作意见

（一）强化物业企业履约，提高物业服务水平。各物业服务企业要对照检查发现问题，举一反三，全面排查整改，杜绝类似行为，进一步强化信息公开工作，规范公共收益管理，加强二次供水管理，做好物业服务区域消防设施设备维修养护和有关消防安全问题的劝阻制止上报工作，提高物业服务水平。物业管理协会要加强行业自律，促进诚信经营，开展物业服务培训。各县（市、区）物业管理主管部门要加强行业日常监管，督促辖区物业服务企业按照物业服务合同约定和有关法律法规履行好物业服务职责和义务。

（二）推进物业服务企业诚信体系建设。各县（市、区）物业管理主管部门要督促辖区内物业服务企业认真、及时填报信用信息，并加强与相关部门间信息共享，实行失信联合惩戒制度。

（三）处理意见。被检查到的县（市、区）物业管理主管部门应督促相关企业针对发现的问题立即组织改正，并将处理和整改情况于2025年10月15日前书面反馈至市局物业中心。对违法违规和拒不改正的行为应及时移交相关执法部门处理，及时曝光并录入福建省物业服务企业信用评价系统予以企业信用评价运用。

附件：2025年第一次物业管理活动监督检查问题汇总表

宁德市住房和城乡建设局

2025年9月25日

（此件主动公开）

附件：

2025年第一次物业管理活动监督检查问题汇总表

原文地址：http://zjj.ningde.gov.cn/xxgkzl/zc/qtzdgkwj/202509/t20250926_2304950.htm