宁德市住建局关于公布宁德市2025年第二次物业管理活动监督检查工作情况的通知

各县（市、区）住建局，东侨建设（房管）局，市物业管理协会，各物业服务企业：

根据《福建省房地产市场“双随机”检查办法（试行）》和《宁德市住房和城乡建设局关于开展宁德市2025年第二次物业管理活动监督检查工作的通知》（宁建房〔2025〕13号）和 “双随机、一公开”工作要求，我局于11-12月份开展了2025年宁德市第二次物业管理活动监督检查工作，现将有关情况公布如下：

一、基本情况

本次抽查蕉城、霞浦、屏南、周宁15家物业服务企业共计15个物业服务项目，主要检查物业服务企业信用系统登记及信息录入、经营行为以及合同履约情况特别是信息公开、电动自行车管理情况。从检查情况看，大部分企业能及时登记、录入信用信息，做好信息公开、公共设施设备日常维保、二次供水管理工作和落实消防责任，基本按照合同履约，但仍存在部分不足之处（具体情况详见附件）。

二、存在主要问题

1.个别企业未及时在物业服务企业信用综合评价系统填报季报和年报。

2.部分企业服务的物业小区楼栋门厅处停放电动自行车；地下室存在电动自行车和机动车混停现象，地下室电动自行车停放场所未设硬隔离；电动自行车停放场所灭火器不是水基型。

3.个别企业未按规定公示收费项目、收费标准、电梯维修保养检验费用。

4.个别企业二次供水水箱盖板未加锁、水泵房溢流管未设防虫罩等。

5.个别企业未公示物业整治自查自纠表，公共收益管理不够规范。

6.部分企业消防控制室值班人员未持证上岗。

三、下一步工作意见

（一）强化物业企业履约，提高物业服务水平。各物业服务企业要对照检查发现问题，举一反三，全面排查整改，强化物业服务区域信息公开工作，公共收益管理，二次供水管理工作，进一步落实消防安全责任，加强从业人员培训考核工作，提高物业服务水平。物业管理协会要加强行业自律，促进诚信经营，开展物业服务培训。各县（市、区）物业管理主管部门要加强行业日常监管，督促辖区物业服务企业按照物业服务合同约定和有关法律法规履行好物业服务职责和义务。

（二）推进物业服务企业诚信体系建设。各县（市、区）物业管理主管部门要督促辖区内物业服务企业认真、及时填报信用信息，并加强与相关部门间信息共享，实行失信联合惩戒制度。

（三）处理意见。被检查的县（市、区）物业管理主管部门应督促相关企业针对发现的问题立即组织改正，并将处理和整改情况于2025年12月25日前书面反馈至市局物业中心。对违法违规和拒不改正的行为应及时移交相关执法部门处理，及时曝光并录入福建省物业服务企业信用评价系统予以企业信用评价运用。

附件：2025年第二次物业管理活动监督检查问题汇总表

宁德市住房和城乡建设局

2025年12月11日

（此件主动公开）

附件：

2025年第二次物业管理活动监督检查问题汇总表

原文地址：http://zjj.ningde.gov.cn/xxgkzl/zc/qtzdgkwj/202512/t20251212_2424686.htm