驻市住建局纪检监察组与泉州市住建局党组召开专题会商会议

12月19日，驻市住建局纪检监察组与市住建局党组围绕“物业管理服务提升”主题召开专题会商会。市住建局主要领导、分管领导，驻市住建局纪检监察组组长、组员，以及局相关科室（单位）有关负责同志参会。

会上，市住建局党组通报了今年以来推动物业管理服务提升工作情况；驻市住建局纪检监察组余河春组长通报了履行派驻监督职责中发现的问题，对下一步工作，提出三点建议。

一要聚焦关键环节破解监管难题。落实物业公共收益专户公示、信用评价挂钩机制，优化维修资金使用流程并全程监管。二要创新监管方式提升治理效能。推行“一线工作法”暗访督查，督促物业全渠道公开服务、收费、收益等信息，接受社会监督。三要健全长效机制推动健康发展。总结经验完善物业管理法规政策，引导物业拓展“物业+生活”服务，增强居民获得感。

市住建局党组表示，在驻市住建局纪检监察组的监督指导和推动下，我市物业管理提升工作取得一定成效，但面对群众对高品质物业服务的期待，仍需持续发力、久久为功。

下阶段，全市物业管理提升工作将坚持问题导向，认真吸纳相关意见建议，逐项分解工作措施，着力破解堵点难点，推动物业管理提升取得新突破。一是聚焦群众有感，强化群众参与，夯实“四方联席会议制度”，及时解决小区设施维护等群众关切问题。二是持续推进物业项目经理评星、物业小区星级评价等工作，推动物业服务规范化、标准化。三是加强对物业从业人员的管理和培训，提高其业务水平和素质。通过建章立制，不断完善物业管理体系，提升治理效能，切实增强居民获得感、幸福感和安全感。

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