关于襄阳市在建商品住宅质量业主查验工作巡查情况的通报

各县（市、区）住建局，东津新区城乡建设局，高新城乡建设发展中心，襄阳市建设工程质量监督站：

为全面落实“好房子”建设要求，深入推进住宅质量常见问题治理，根据《襄阳市住新局关于开展在建商品住宅工程质量业主查验工作的通知》工作安排，我局分别于2025年9月16日至17日、12月23日至30日组织专班分组对各县（市、区）业主查验工作开展巡查督导，现将相关情况通报如下：

一、整体情况

本次巡查采取查阅台账、项目实地核查、电话回访等形式开展。从巡查情况看，各地住建局高度重视业主查验工作，均将其纳入质量监督抽查范围，工作有序推进。目前，市中心城区、东津新区、襄州区、高新区、宜城市、枣阳市共有16个新建住宅项目按要求开展业主查验，项目查验方案、资料台账齐全，流程较为完善，有效保障了业主权益、提升了工程质量，业主们反响较好。其他县（市）因房地产市场下行，现有项目建设进度缓慢或停滞，暂无项目具备业主查验条件。

二、存在问题

（一）业主宣传培训不到位。部分项目在活动前未有效组织业主培训，导致业主不熟悉查验内容、未掌握查验方法，草草签字了事。通过电话回访发现，有的业主误将业主查验等同于组织收房，存在抵触担忧心理及不敢签字的情况，反映出建设单位活动组织不细致、不深入。

（二）业主查验参与率较低。检查发现，因购房业主异地工作、出差等各种原因，建设单位多次邀约仍无法到场，建设单位也未分批组织，导致部分项目业主参与率低，有的项目甚至不足3%，无法达到业主查验的实效。

（三）查验闭环管理存在短板。查验项目普遍存在“合格多、问题少”形式化问题，个别项目实施方案针对性不强，存在业主查验单签字不全、复验单无业主确认等问题；个别项目对业主提出的查验意见未写明整改情况、未建立复验台账，质量隐患未能彻底消除。

三、工作要求

（一）提高政治站位，压实监督责任。各地住建局要将业主查验列为“好房子”建设的重要举措，督促质量监督机构切实加强项目监管指导，持续推进业主查验常态化开展。尚未达到查验节点的县（市），需及时跟踪项目建设进展，对符合条件的项目第一时间启动业主查验工作，确保政策执行到位、责任落实到位，切实保障业主的合法权益。

（二）强化宣传引导，提升参与质效。各地要引导和督促建设单位切实履行质量首要责任，科学完善业主查验方案，细化查验流程，明确查验标准。要主动加强与购房业主的对接沟通，提前开展查验知识培训，精准掌握业主诉求，提升业主查验能力，充分调查业主参与的积极性，保障业主充分行使监督权利。

（三）严格查验流程，建立长效机制。各地住建局要聚集业主查验全流程管控，通过强化对整改闭环情况的监督检查，督促建设单位明确整改责任人、整改时限和整改措施，整改完成后及时邀请复验并签字确认，推动购房业主提前深度参与房屋质量监督，从源头减少住宅常见质量问题的发生，全面提升新建商品住宅质量水平。

2026年1月7日

原文地址：http://szjj.xiangyang.gov.cn/zwgk/zc/qtzdgkwj/wjtz/202601/t20260107_3938617.shtml