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招标软件资质认证需要进行的争议处理

建管家 建筑百科 来源 2026-02-19 16:07:59

招标 软件 资质 认证 需要
https://jian-housekeeper.oss-cn-beijing.aliyuncs.com/news/bannerImage/455441.jpg

在招标软件资质认证过程中，争议主要围绕招标文件的资格条件设置不合理、技术参数歧视性或平台兼容性问题引发。核心处理流程包括异议提出、招标人核实与纠正、投诉处理等步骤，旨在确保公平公正。以下是关键要点：

一、常见争议类型及处理方式

1.招标文件设置不合理：资质要求（如特定软件认证或技术标准）可能被质疑为歧视性或排他性。例如：

  • 案例参考：某空调机组招标要求投标人必须具有美国ARI认证软件，被异议后招标方组织专家复审，修改为注重性能指标而非特定认证，避免排斥合格供应商。

  • 处理措施：投标人应在投标截止前10日内提出异议，招标人需暂停招投标活动，组织专家复核并修正文件，延长投标时间（不少于15日）。

    • 2.电子招投标平台问题：软件资质认证常涉及电子平台兼容性（如CA证书故障或文件解密失败），导致资格审核争议。

  • 处理措施：若因平台技术问题导致投标失败，投标人可提供证据（如系统日志）要求退还保证金；招标人应与平台方协作排查，必要时重新评审。

    • 3.恶意投诉或虚假资质：投标人可能伪造软件资质业绩或滥用异议程序谋取利益。

  • 处理措施：招标人核实投诉真实性；对恶意行为（如捏造事实），可拒绝处理并报监管部门，严重者追究法律责任。

    • 二、争议处理标准流程（基于《招标投标法》）

    1.提出异议：投标人书面提交异议，招标人需出具接收证明并暂停招投标活动。

    2.核实与答复：招标人澄清说明或纠正错误（如请评标委员会复审）；政府采购项目需在7个工作日内书面答复。

    3.升级投诉：异议未解决时，向行政监督部门投诉。招标人配合调查，暂停合同签订。

    4.最终解决：通过协商、调解、仲裁或诉讼解决（如广州仲裁委员会或法院诉讼）。

    在参与软件资质认证招标前，务必仔细审核招标文件的资格要求和技术参数，如有疑义立即提出书面异议（在投标截止前10日内），以避免争议延误。

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