自贡关于对2025年供水、供气相关可靠性指标评价结果及奖惩情况的公示

为促进我市供水、供气行业服务质量持续提升，保障全市安全稳定供水供气，根据年度工作安排，我局组织对2025年度供水、供气可靠性指标完成情况进行了综合评价。现将评价结果及相应奖惩情况公示如下：

一、评价基本情况

本次评价依据目标责任及可靠性管制协议的核心指标，结合全年监测数据与现场核查结果进行综合评估。

二、评价结果

（一）供水

1、自贡水务投资有限责任公司

平均计划停水时长：年度目标≤60分钟/户，实际平均计划停水27.94分钟/户，达成目标。

平均抢修停水时长：年度目标≤75分钟/户，实际平均抢修停水43.00分钟/户，达成目标。

平均计划停水次数：年度目标≤0.2次/户，实际平均计划停水次数0.05次/户，达成目标。

平均抢修停水次数：年度目标≤0.3次/户，实际平均计划停水次数0.15次/户，达成目标。

供水可靠率（WSRI）：年度目标≥70%，实际供水可靠率99.99%，达成目标。

2、自贡XX供水有限公司（请替换为实际企业名称）

系统平均停水时间：年度目标≤12小时/户，实际平均停水时间8.3小时/户，达成目标。

故障响应与修复及时率：年度目标≥98%，实际完成98.7%，达成目标。

供水水质综合合格率：年度目标100%，实际合格率100%，达成目标。

管网漏损率：年度控制目标≤10%，实际为9.8%，达成目标。

（二）供气

1、自贡市燃气有限责任公司

用户平均计划停气时长（GSR1）：目标10分钟/户，实际1.37 分钟/户，达成目标。

用户平均抢修停气时长（GSR2）：目标10分钟/户，实际0.145分钟/户，达成目标。

用户平均计划停气次数（GSR3）：目标0.3次/户，实际0.0176 次/户，达成目标。

用户平均抢修停气次数（GSR4）：目标0.5次/户，实际0.0042次/户，达成目标。

供气可靠率（GSRI）：目标供气可靠率≥75%，实际85.2% ，达成目标。

2、富顺县天然气有限责任公司

用户平均计划停气时长（GSR1）：目标10分钟/户，实际0.54分钟/户，达成目标。

用户平均抢修停气时长（GSR2）：目标10分钟/户，实际1.52分钟/户，达成目标。

用户平均计划停气次数（GSR3）：目标0.3次/户，实际0.0025次/户，达成目标。

用户平均抢修停气次数（GSR4）：目标0.5次/户，实际0.0027次/户，达成目标。

供气可靠率（GSRI）：目标供气可靠率≥75%，实际供气可靠率≥80%，达成目标。

三、奖惩决定

结合上述综合评价结果：对在2025年度供水、供气服务保障工作中，指标完成情况良好的自贡市水务集团有限责任公司、自贡市燃气有限责任公司予以通报表扬。希望受到表扬的企业珍惜荣誉，再接再厉，持续提升服务水平。各相关企业要对标先进，查找不足，共同进步。

特此公示。

自贡市住房和城乡建设局

2026年2月3日

原文地址：https://www.zg.gov.cn/zgsrmzf/c00135/pc/content/content_2019668064373538816.html