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矿山管理机构资质申请的反馈机制建设

建管家 建筑百科 来源 2026-02-25 17:08:15

一、背景与目标

当前矿山资质审批存在流程透明度不足、企业诉求响应滞后等问题。本机制以《非煤矿矿山企业安全生产许可证实施办法》和《关于进一步加强矿山安全生产工作的意见》为基准,构建覆盖申请、审查、监督全链条的闭环反馈体系,实现"申请可追溯、进度可查询、问题可申诉"的管理目标。

二、核心机制设计

1.分级响应机制

  • 省级层面:设立专项窗口处理中央驻辽企业、三等以上尾矿库等高风险项目反馈,48小时内响应复杂问题。
  • 市级层面:建立线上工单系统,对委托审批事项实行"首接负责制",常规咨询24小时内答复。
  • 2.全流程节点反馈

    | 阶段 | 反馈内容 | 渠道 | 时限要求 |

    ||--|--|-|

    | 材料预审 | 缺项清单/形式审查意见 | 政务系统自动推送 | 受理后1工作日 |

    | 现场核查 | 核查报告(含整改建议) | 书面函件+电子档案 | 核查后3工作日 |

    | 专家评审 | 技术审查结论及依据 | 听证会/视频会议 | 评审后5工作日 |

    | 行政许可决定 | 批准书或不予批准理由说明书 | 统一公示平台 | 决定作出当日 |

    3.异议处理程序

  • 企业可在收到决定10个工作日内提交《资质申请复核申请书》,需附第三方机构出具的补充证明材料。
  • 建立争议事项专家复审库,从省级安全生产专家库随机抽取3人组成复核组。
  • 三、技术支撑体系

    1.智能跟踪平台

  • 对接全国矿山安全监管信息系统,实现申请材料区块链存证与审批操作留痕。
  • 开发企业端APP,实时推送材料补正、现场核查安排等关键节点信息。
  • 2.数据分析模块

  • 每季度生成《审批效能评估报告》,重点分析:
  • 各环节平均耗时与法定时限对比
  • 高频驳回事项TOP5及整改通过率
  • 区域差异化问题分布
  • 四、监督保障措施

    1.双向评价制度

  • 企业可通过"好差评"系统对审批服务评分,差评事项需48小时内回访。
  • 审批部门定期抽查10%已办结案件,重点核查自由裁量权行使合规性。
  • 2.动态调整机制

  • 根据《绿色矿山建设管理办法》要求,对连续两年无反馈申诉的优质企业实行"承诺制"容缺受理。
  • 对隆化县整改案例反映的共性问题,建立预警指标库并嵌入审批系统。
  • 五、实施步骤

    1.试点运行阶段(2025Q4)

  • 在辽宁省非煤矿山许可委托审批市局先行试点
  • 2.系统对接阶段(2026Q1)

  • 完成与国家矿山安全监察局数据接口开发
  • 3.全面推广阶段(2026Q2起)

  • 配套修订《矿山安全监督管理评审规范》
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