政府采购受理投诉处理办法

政府采购是指为了满足国家和社会公共利益需要，由政府采购人采购货物、工程和服务的活动。政府采购活动涉及到巨额资金和复杂的采购流程，必须依法依规进行，确保公正、公平、透明。然而，也有可能出现违法违规、不公正不公平的情况，如此时，需要投诉处理。

何时可以投诉

投诉的条件是当政府采购人、供应商或者招标代理机构的行为违法、不公正不公平，且已经形成损失的时候，可以对其进行投诉。

投诉处理流程

『1』、 投诉渠道：可以向政府采购人、监管机构或者司法机构进行投诉。

『2』、 受理申请：投诉人需要向受理机构提交申请，并提供详细的投诉内容和证据。

『3』、 初审：受理机构对投诉申请进行初步审核，如果符合受理条件，则进行下一步处理。

『4』、 调查：受理机构进行调查，收集、核实有关材料和证据，并听取双方的陈述和辩解，形成调查报告。

『5』、 处理：受理机构根据调查结果和相应的法律法规，对投诉进行处理，作出处理意见。

『6』、 结果通知：受理机构向投诉人和被诉行政机关等相关方发送处理结果通知书。

『7』、 申诉：在一定的期限内，如果对处理结果不满意，投诉人可以向上级机构申诉。

注意事项

『1』、 投诉时必须提供详细的投诉内容和证据，否则可能影响受理机构的判断。

『2』、 投诉时可以委托律师或者其他代理人代为处理，需要提供投诉人与代理人的身份证明及委托书。

『3』、 投诉人有权要求保护相关信息的秘密性。

政府采购的受理投诉处理办法，为投诉人提供了一个合法的途径，使其可以维护自己的权益。投诉处理过程需要严格依照法律法规进行，对于违法违规的行为，受理机构应当依法依规进行处理，保证政府采购的公正、公平和透明。