黄山黟县住建局：精准服务解难题 赋能企业稳发展

主题教育开展以来，黟县住建局积极践行“四下基层”，围绕企业发展所需，以“将心比心”的态度和“办就办好”的力度，用心用情做好企业的事，实打实地增强企业“获得感”，不断优化营商环境。

当好惠企政策“宣传员”。组建一支8人为企服务专业服务队，在服务企业过程中，积极主动为企业收集整理助企纾困和产业发展等方面政策，帮助企业及时了解《黄山市关于持续推进县域建筑业高质量发展的意见》《黟县关于扶持建筑业高质量发展实施方案》等政策内容，引导企业坚定发展信心，加快转型升级。9月份以来，已累计走访企业近32家次，发放各类政策宣传资料80余份。

当好政企沟通“联络员”。搭建好政企之间的沟通“桥梁”，建立常态化沟通反馈机制，及时摸清企业发展的“痛点”和政策传达的“堵点”。对于企业迫切进行资质升级，但材料手续不清楚的需求，该局及时安排驻企服务专员和企业负责人沟通交流，积极帮助企业开展业绩等资料的实地核查，梳理规范材料，协调解决升级难题。9月份以来，累计记录企业诉求14条，帮助企业解决实际困难问题8个，企业回访满意率达100%。

当好涉企事项“办事员”。发挥暖心“店小二”作用，提供“保姆式”服务，全力帮助企业办实事、解难题，指导企业用好《黟县关于扶持建筑业高质量发展实施方案》中的各项惠企政策。在了解到黄山市即将取消信用分评价体系，企业迫切需要提升市场竞争力的情况后，及时指导企业进行资质升级和增项申请，同时联系资质审批专员及时处理企业申请。截至目前，帮助全县55家企业升级和增项资质，以高效率、高标准服务，推动企业高质量发展。

当好企业发展“后勤员”。在了解到企业发展对资金、人才等方面的需求后，及时向企业宣传《中共中央国务院关于促进民营经济发展壮大的意见》等政策文件，及时推广“信易贷”平台，协助企业进行注册、登录网站，帮助企业解决融资难，同时结合单位实际，通过培训教育、职级评级考核等方法建立有效人才培养机制，靶向宣传县内人才政策，今年来，帮助包保企业吸纳新型建筑人才50余名，指导51名古建工匠获“2023年度黄山市徽派古建工匠”称号。

下一步，黟县住建局将继续做好驻企服务相关工作，积极主动对接企业，了解企业需求，做好问题记录，形成“定期走访＋政策宣传＋问题收集＋现场办公＋暖心回访”闭环工作模式，不断提高企业满意度。

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