桂建房〔2024〕16 号自治区住房城乡建设厅关于印发广西壮族自治区物业管理委员会工作手册的通知

广西壮族自治区住房和城口建口文件桂建房[2024】16号自治区住房城口建口口关于印口广西壮族自治区物管理委会工作手册的通知各设区市住房城乡建设局：为不断适应新形势下人民群众对物业管理的新需求，妥善化解物业管理矛盾纠纷，解决群众突出诉求，提高物业管理能力和基层治理水平，根据《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（建房规[2020】10号）、《广西壮族自治区物业管理条例》及《广西壮族自治区物业管理委员会组建运行办法》等相关规定和要求，我厅组织编制了《广西壮族自治区物业管理委员会工作手册》，旨在进一步加快推进全区物业管理委—1

员会组建工作，确保物业管理委员会规范化运行。现印发给你们，请结合实际参照执行。EUO家自治區103Hz5HOIN时广西壮族自治区住房和城乡建设厅2024年8月14日（此件公开发布）-2

广西壮族自治区物管理委会工作手册广西壮族自治区住房和城乡建设厅2024年8月—3—

前言党的二十大报告提出，要健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。社区是社会治理的最小单元，其治理能力和治理水平是社会治理能力的重要体现。“小物业”牵动“大民生”。作为衡量社区治理程度的重要标志，物业管理的水平关系着居民的获得感、幸福感和安全感。为不断适应新形势下人民群众对物业管理的新需求，妥善化解物业管理矛盾纠纷，解决群众突出诉求，提高物业管理能力和基层治理水平，根据《住房和城乡建设部等部门关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》（建房规〔2020】10号）、《广西壮族自治区物业管理条例》及《广西壮族自治区物业管理委员会组建运行办法》等相关规定和要求，自治区住房城乡建设厅组织编制了《广西壮族自治区物业管理委员会工作手册》（以下简称《手册》），旨在进一步加快推进物业管理委员会组建工作，确保物业管理委员会规范化运行。《手册》以物业管理相关政策和法规文件为编写依据，充分借鉴南宁市“老友议事会”已有工作基础和成果，并结合各地主管部门、街道（乡镇）、社区的意见和建议，具有实用性、规范性和可操作性。《手册》内容共包含七个部分，第一、二部分为自治区有关法规规章和文件；第三部分为政策解读；第四、五部分为物业管理委员会组建工作流程；第六、七部分为物业管理委员会组建及运行工作示范文本，适用于全区各地区物业管理区域的物业管理委员会组建及运行工作。—4—

目录一、《广西壮